つばさ福祉会の概要・沿革

経営理念

私たち社会福祉法人つばさ福祉会は、「安・心・感」ある豊かな社会と生活の実現に向けて、福祉マインドに基づく高い専門性を担保した良質な利用者主体の福祉サービスを、主体的かつ積極的に提供します。

経営ビジョン

利用者とともに協働して「安・心・感」ある施設、サービスを創造します。

ビジョン達成に向けた目標

「安・心・感」ある施設づくり、サービスづくりを目標とします。
「安・心・感」の「安」とは、安心と安全であり、利用者の身体の安全確保とインフォームドコンセントやコンセンサスによる精神的安心を組織的に担保します。
「心」とは、利用者と施設の信頼関係であり、透明性の高い情報の提供と利用者の声への傾聴を通じて、施設と利用者の信頼関係を構築します。
「感」とは、利用者と職員の感動や感謝、歓心であり、利用者の特性に合わせて一人ひとりに必要な福祉サービスを適確に提供し、利用者の感動や感謝、歓心を導き出します。併せて、これらの目標を達成するための組織・システムづくりに取り組みます。